Política de privacidade
Última atualização: 14 de novembro de 2026
Veja também os Termos de uso.
O Partiu EV é um app da DesignMaster Agência Digital (A De Bortolo Soluções em Internet Ltda, CNPJ 10.620.937/0001-13) para planejar viagens de carro elétrico. A conta é opcional: o app funciona sem cadastro, nunca pedimos telefone e não há publicidade.
O que o app usa e para quê
- Localização. Para traçar a rota a partir de onde você está, acompanhar a viagem e avisar quando você chega no eletroposto, inclusive com a tela apagada enquanto a viagem estiver em andamento. Durante a viagem a localização fica no seu aparelho; ela só vai ao nosso servidor como ponto de partida quando você planeja ou replaneja a rota, e como a posição de um eletroposto que você adiciona ao mapa.
- Identificador anônimo. No primeiro uso, o app recebe do nosso servidor um código aleatório que identifica o aparelho. Ele serve para limitar abusos (quantidade de avaliações e de eletropostos novos por aparelho) e não está ligado a você.
- Avaliações de eletroposto. Quando você conta que um eletroposto funcionou, estava ocupado ou quebrado, e o preço, isso fica visível para os outros motoristas, sem o seu nome. Junto vai a bateria estimada naquele momento, que usamos para entender o uso dos eletropostos. Durante uma viagem, se você para num eletroposto do plano e informa uma bateria bem maior ali mesmo, o app registra sozinho que ele funcionou, com a bateria de antes e a de depois, do mesmo jeito anônimo.
- Foto e posição do eletroposto que você adiciona. Para adicionar um eletroposto ao mapa, o app pede uma foto tirada na hora, pela câmera, e marca a posição exata (com a precisão do GPS) daquele momento. A foto, a posição e o horário vão ao nosso servidor para a nossa equipe conferir o cadastro antes de ele aparecer para os outros motoristas. A foto não é mostrada no app. Se o cadastro for recusado, a foto é apagada na hora; se for aprovado, ela fica guardada com o eletroposto para conferências futuras. Evite fotografar pessoas e placas de carro.
- Conta (opcional). Se você entra com a Apple ou com o Google, recebemos deles o seu nome, o seu e-mail (com a Apple, pode ser o endereço de encaminhamento que ela cria), a foto de perfil do Google e um código que identifica a conta. A foto que você escolher no app também fica guardada. Usamos isso só para mostrar o seu perfil no app e para você entrar de novo em outro aparelho; o nome e a foto não aparecem para outros motoristas.
- Carros, trechos dirigidos e consumo aprendido. O app usa esses dados para estimar a bateria nas próximas viagens. Sem conta, ficam só no seu aparelho. Com conta, uma cópia fica guardada nela, para você trocar de celular e continuar de onde parou.
- Notificações. O app mostra o aviso de viagem em andamento e o de chegada no eletroposto. Elas são geradas no próprio aparelho.
- Assinatura Premium. Quem assina paga pela App Store ou pela Google Play: o cartão e os dados de pagamento ficam com a loja e nós não os recebemos. Para saber se a assinatura está ativa, o app usa a RevenueCat, que recebe da loja o recibo da compra (plano, datas e situação) ligado a um código aleatório do app, sem o seu nome ou e-mail. Com conta, esse código é o da sua conta, para a assinatura valer na versão web e em outro celular. Na versão web, o cartão é digitado na página de pagamento da Stripe, que cobra para a RevenueCat; nós não vemos o número do cartão. O plano anual também pode ser pago por Pix, uma vez só: guardamos o valor, a data, até quando o Premium vale e o código da cobrança, e conferimos o pagamento pelo aviso de Pix recebido que o nosso banco nos manda por e-mail (dele usamos o valor e o nome de quem pagou, para saber de quem é o Pix).
Com quem compartilhamos
A rota é calculada pelo OpenRouteService (HeiGIT, Alemanha), que recebe apenas os pontos de origem e destino. A previsão do tempo vem do MET Norway (Instituto Meteorológico da Noruega), que recebe do nosso servidor alguns pontos do trajeto, sem nada que identifique você. Os avisos do INMET são baixados inteiros, sem enviar nada. Os dados da assinatura passam pela RevenueCat (Estados Unidos), prestadora que confere a compra na loja em nosso nome; na versão web, o cartão passa pela Stripe (Estados Unidos). Os dados de eletropostos vêm do Open Charge Map e do OpenStreetMap e o mapa é do OpenFreeMap. Não vendemos dados e não usamos publicidade nem ferramentas de rastreamento.
Onde os dados ficam
Nosso servidor fica nos Estados Unidos, com conexão sempre criptografada (HTTPS). Os registros ligados ao identificador do aparelho ficam guardados enquanto o app estiver em uso; os da conta, até você excluí-la.
Seus direitos (LGPD) e como excluir seus dados
Ver os seus dados: no app, aba Conta, "Meus dados" mostra tudo o que o servidor guarda do seu aparelho e da sua conta (avaliações, eletropostos adicionados, perfil), com a opção de copiar.
Com conta: no app, aba Conta, "Excluir conta". Na hora apagamos o nome, o e-mail, a foto e a cópia dos carros e do consumo guardada na conta. Os carros continuam no seu aparelho até você desinstalar o app.
Sem conta, ou para apagar também as avaliações, você pode pedir acesso aos registros do seu aparelho ou a exclusão deles a qualquer momento:
- Mande um e-mail para contato@designmaster.com.br com o assunto "Partiu EV: excluir meus dados".
- Conte o e-mail da conta, se tiver uma, ou o dia aproximado e os eletropostos que você avaliou ou adicionou. É assim que achamos os registros do seu aparelho.
- Em até 15 dias apagamos o identificador do aparelho e todas as avaliações ligadas a ele, e respondemos o e-mail. Eletropostos que você adicionou continuam no mapa, sem nenhum vínculo com o aparelho, porque servem aos outros motoristas; as fotos que você tirou deles são apagadas.
O que fica no aparelho (carros, trechos dirigidos e consumo aprendido) é apagado quando você desinstala o app.